老驢也有新把戲—談創新服務贏家講座老驢也有新把戲—談創新服務 王品集團董事長 戴勝益 王品集團董事長戴勝益的創業經驗一直是所有夢想著當老闆的人想要一窺究竟的，於無數次的失敗與摸索酒店經紀後，才造就今日的餐飲帝國。到底這位幽默又有獨到經營理念的頑童(雖經多次挫敗但依舊保有年輕的外表與赤子之心)有何成功的企業經營秘訣？今日戴董事長毫不保留地分享了他的成功哲學,字字珠找房子璣,都是他一路走來的人生體驗︰企業經營的17字真言1.客觀化的定位︰謹慎分析市場狀況，剖析所要經營的商品是否真的有市場需求？以Lanew為例，台灣目前常需要久站的工作頗多(教師,護士等)，室內設計因此Lanew 開發氣墊鞋，成功符合大眾的需求。2.差異化的優越性︰經營的商品除了符合市場需求外，還必須有區隔性以及優越性，亦即要具有與同產業不同的特色以及優勢。3.焦點深耕︰在自己經小額信貸營的領域內必須不斷的創新與改革，以及專業性的研究，才可以永續經營，多角化的經營有時候反而容易陷於危機之中。以台塑集團為例，王永慶長期專注於發展石化相關產業，不貪心，不跨足其他室內設計領域。王品集團的五不政策1.不做額外投資︰專注於本業。2.不搞政治︰以免引起員工之間的紛爭與分裂。3.不官商勾結︰維持公正中立的立場。4.不玩股票︰讓員工安心於工作不受股市上下震盪所酒店經紀影響。5.公司不舉債︰幾乎不開支票，避免資金打結。成功的定義︰五個一1.一生中要出一本書︰於自己熟悉的領域出版一本專門的書。2.獲獎至少一次︰公司頒贈的不算，需為其他公認單位所頒之西裝獎才可。3.擁有一棟房子︰退休生活不擔憂。4.每年儲蓄一百萬︰儲蓄20年後即可擁有2 ,000萬，不必依賴子女的救濟。5.健健康康活到一百歲。為人成功的四個指標1.獲得上司的信任2.下屬願意追節能燈具隨3.同事認同你4.廠商贊同你★人際關係要懂得經營，經驗與知識才可以相互交流；每個人都是一根筷子，沒有另一根筷子(他人)的協助，便無法成功。生涯如何規劃1.工作要有收入2.工作上要有朋西裝友3.工作時要有樂趣4.工作上要有成長與學習，每年的職場競爭力要有成長。5.工作需具有未來性，沒有未來的環境不需久待。★將自己比喻成一棵樹，為自己尋找一片土地而不是盆栽，才有成長的結婚西裝空間與舞台。
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